Perguntas Frequentes
Quando vou receber o código de rastreamento?
Pedimos um prazo de até 4 dias úteis para enviar o código de rastreamento! Não se esqueça de verificar sua caixa de spam e lixo eletrônico. ;)
Todos os pedidos têm um código de rastreamento?
Sim, todos os pedidos possuem um código de rastreamento, e você o receberá em seu e-mail.
Meu produto chegou com defeito, posso trocá-lo?
Nós da HAWAI valorizamos a qualidade e a excelência de seu produto, por isso pedimos que qualquer defeito seja notificado via WhatsApp ou e-mail (dentro de 7 dias) para que possamos realizar a troca do seu produto.
Quais são as formas de pagamento?
Os métodos de pagamento são: PIX e cartão de débito e crédito.
Os biquínis são de fabricação própria?
Sim, temos biquínis de fabricação própria.
Como falo com o suporte?
Clique no botão do whatsapp no canto inferior direito e fale com nossa equipe de suporte, sobre tamanhos, peças, envio.